Sonntag, 01 April 2012 14:05

Stammkunden

Bei uns ist der Kunde König und es liegt uns viel daran, daß Sie sowohl mit der bestellten Ware zufrieden sind, als auch erneut bei uns einkaufen wollen. Deshalb erhalten Sammelbesteller / Stammkunden besondere Vergünstigungen.

Ihre Einkäufe bei Mopeppers werden automatisch aufsummiert und entsprechend Ihrem Einkaufsvolumen in den letzten 12 Monaten erhalten Sie

  • ab einer Einkaufssumme von € 200,00 für Ihre Einkäufe einen Rabatt von 2%
  • ab einer Einkaufssumme von € 500,00 für Ihre Einkäufe einen Rabatt von 4%
  • ab einer Einkaufssumme von € 1.000,00 für Ihre Einkäufe einen Rabatt von 6%

Bitte beachten Sie, dass nur die Einkäufe eines Kundenkontos aufsummiert werden können - die Lieferadresse spielt hier keine Rolle.

Weitere Vergünstigungen

  • Versandkostenfreie Lieferung ab einem Warenwert von € 120,00
  • Lieferung auf Rechnung ab der 3. Bestellung (nur Österreich)
  • Freie Zusatzartikel ab einem Bestellwert von ca. € 40,00 (entsprechendem Bestellwert werden verschiedene Artikel automatisch freigeschaltet)

Für Fragen zu Sammelbestellungen kontaktieren Sie uns bitte. Wir arbeiten auch gerne individuelle Vereinbarungen mit Ihnen aus.

Freigegeben in Infoseiten
Sonntag, 01 April 2012 18:03

Versand

Österreich
Der Versand erfolgt österreichweit mit der österreichischen Post als Paket oder Brief (Saatgutsendungen). Die V ersandkosten betragen € 4,50 bis zu einem Warenwert von € 120,00, darüber erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Die Sendungsnummer erhalten Sie am Versandtag per Mail mit der Versandnachricht.

Ausnahme: Saatgutsendungen werden mit der Post als Brief versandt - keine Sendungsverfolgung möglich.

Deutschland

Der Versand erfolgt normal mit DHL als Europack National. Die V ersandkosten betragen € 4,50 bis zu einem Warenwert von € 120,00, darüber erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Zustellung an Packstationen problemlos möglich.

Die Sendungsnummer erhalten Sie am Versandtag per Mail mit der Versandnachricht.

Ausnahmen

Saatgutsendungen werden mit der Post als Brief versandt.

Ausland

Für Lieferungen außerhalb Österreichs und Deutschlands werden die jeweils günstigsten Versandkosten im Einzelfall ermittelt und bekanntgegeben.

Pakete bis 2 kg Gesamtgewicht kosten innerhalb der EU €14,00, jedes zusätzliche Kilogramm kostet € 1,00.

Spezielle Preise gelten für den Versand nach Belgien, Holland, Luxembourg, Dänemark und in die Tschechische Republik mit DPD.

Freigegeben in Infoseiten
Sonntag, 01 April 2012 16:00

Willkommen bei Mopeppers Hotshop

Mopeppers Hotshop ist Ihre zuverlässige Quelle für Hotsaucen und andere Chiliprodukte seit 2003. Wir führen alle namhaften Marken und unsere Eigenmarke Shamanic Fire.

Bei uns bekommen Sie neben verschiedensten Hotsaucen aller namhaften Lieferanten von Ashleyfood, Blairs, Cajohns, Daves Gourmet, Melindas, Original Juan und BBQ-Saucen von Bullseye, Sweet Baby Rays, Roadhouse, Stubbs, KC Masterpiece, Budweiser, Kentucky BourbonQ sowie alles rund um Chili. Chilibonbons, Chilischokolade, Scharfe Wurst, scharfe Nüsse und eine Riesenauswahl an Chili- und anderem Saatgut.

Wir bieten Ihnen bestmöglichen Service - von der Beratung beim Einkauf bis zum Eintreffen Ihrer Lieferung.

Produkte

Unsere Produkte sind durch langjährige Erfahrung (Mopeppers Hotshop gibt es seit 2003) erprobt, wir wissen was gut ist. Natürlich helfen wir Ihnen gerne im Rahmen der Möglichkeiten bei Fragen zur Produktauswahl.

Preise

Wir versuchen Ihnen die bestmöglichen Preise anzubieten. Bitte beachten Sie, daß Sie bei Zahlungsart Vorkasse ab einem Warenwert von € 20,00 noch 2% Skonto auf Ihren Einkauf bekommen.

Kommunikation

Kommunikation ist für uns eine wichtige Möglichkeit, Ihren Einkauf für Sie zufriedenstellend abzuschließen.
Sie bekommen von uns sofort nach Auftragseingang eine automatische Bestellbestätigung, auf der Sie u.a. auch alle Daten für die Bezahlung finden.
Nach Zahlungseingang bekommen Sie ebenfalls eine Nachricht und selbstverständlich eine Versandnachricht mit Sendungsnummer.
Es kann auch vorkommen, daß ein Artikel kurzfristig ausverkauft ist - auch hier werden Sie umgehend über Verzögerungen bzw. die Möglichkeit, eine Bestellung zu ändern informiert.
Natürlich gehen wir auch gerne auf spezielle Wünsche ein, fragen Sie einfach an.

Freigegeben in Infoseiten
Sonntag, 01 April 2012 13:50

Sofortüberweisung

Sofortüberweisung (www.sofort-ueberweisung.de) ist die TÜV zertifizierte, sichere Zahlungsart der Firma Payment Network AG. Wenn Sie mit Sofortüberweisung bezahlen möchten, benötigen Sie nur Ihre Online-Banking Daten, d.h. für gewöhnlich Bankverbindung, PIN und TAN Daten. Alles andere führt das System für Sie aus.

Sofortüberweisung ist für Sie als Käufer nicht nur kostenlos, sondern auch mit einigen Vorteilen verbunden: Sie können unmittelbar beim Abschluss der Bestellung eine Überweisung durchführen, ohne auf die Seite Ihrer Bank wechseln und ohne Daten zu Ihrer Bestellung eingeben zu müssen. Sie brauchen auch nicht lange auf Ihre Warensendung zu warten; je nach Bonität des Käufers, kann der Versand von Lagerwaren entweder sofort oder innerhalb von zwei Werktagen veranlasst werden.

Dank einem umfassenden Sicherheitskonzept gehört Sofortüberweisung heute zu den sichersten Zahlungsformen im Internet. Details zum umfassenden Sicherheitskonzept von Sofortüberweisung finden Sie hier.

Zum Sicherheitskonzept gehört auch eine Versicherungspolice, aufgrund der Käufer mit bis zu 5'000 Euro pro Einzelfall, d.h. pro Transaktion versichert sind. Details zur Versicherungspolice von Sofortüberweisung finden Sie hier.

Freigegeben in Bezahlung
Sonntag, 01 April 2012 13:48

Paypal

Wählen Sie als Zahlungsquelle Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Kontoguthaben.

Kaufen Sie sicher ein, ohne Ihre Kreditkartennummer oder Bankverbindung preiszugeben. Paypal ist weltweit verbreitet und wird u.a. bei eBay als Zahlungsmittel genutzt.

Freigegeben in Bezahlung
Sonntag, 01 April 2012 15:46

Nachnahme

der Versand per Nachnahme wird derzeit nicht angeboten. Im Einzelfall kontaktieren Sie uns bitte.

Freigegeben in Bezahlung
Sonntag, 01 April 2012 13:42

Vorauskasse

Sie erhalten nach Bestellung mit der Bestellbestätigung unsere Bankverbindung per Mail und überweisen den Rechnungsbetrages auf unser Konto. Wir bestätigen den Zahlungseingang per Mail und versenden die Ware dann umgehend. Bei dieser Zahlungsart bekommen Sie ab einem Warenwert von € 20,00 standardmässig 2% Skonto, die im Shop automatisch abgezogen werden. Sie können bei der Bestellung auswählen zwischen Eingabe Kontonummer/Bankleitzahl oder der neuen europäischen Banküberweisung mit IBAN und BIC.
Freigegeben in Bezahlung
Sonntag, 01 April 2012 17:37

Bestellung erweitern

Sie können Ihre Bestellung in der Regel auch nachträglich erweitern - sofern die Ware noch nicht versandt wurde (Wenn Sie noch keine Versandbenachrichtigung erhalten haben). 2 Vorgehensweisen: - die zusätzlichen Artikel mit Stückzahl und Bestellnummer (wenn möglich) durchgeben oder - eine neue Bestellung absenden mit Bezahlungsweise wie zuvor und Versandart "Selbstabholer" - dann werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. In beiden Fällen ist eine Anmerkung wie "zugehörig zu Bestellung xxxxx" mit Angabe der Bestellnummer erforderlich !!
Freigegeben in Bestellanleitung
Sonntag, 01 April 2012 17:34

Bestellung ändern

Sollten Sie trotz allem nach Prüfung der Bestellbestätigung feststellen, daß sich ein Fehler in Ihre Bestellung eingeschlichen hat - sei es ein Adressfehler oder Artikelanzahl / Artikelauswahl - so setzen Sie sich bitte möglichst rasch per Mail bezugnehmend auf Ihre Bestellnummer mit uns in Verbindung. Sofern die Bestellung noch nicht unser Haus verlassen hat besteht noch immer die Möglichkeit, durch unbürokratisches Handeln Fehllieferungen in Ihrem und unserem Interesse zu vermeiden. Die gesetzliche Lieferfrist beträgt max. 30 Tage ab Bestelldatum, jedoch verlässt der Großteil der Aufträge innerhalb eines bis zwei Tagen unser Haus.
Freigegeben in Bestellanleitung
Sonntag, 01 April 2012 17:33

Produktsuche und -auswahl

Wählen Sie aus unserem umfangreichen Angebot das Produkt aus, das Sie benötigen. Sie finden das gewünschte Produkt durch Auswählen einer Kategorie aus dem Menü (links oben) oder eines Herstellers mit Hilfe des Pulldownmenüs (links unten). Als dritte Möglichkeit ist ein Suchfeld für die Freitextsuche vorhanden (Schnellsuche, rechts oben) sowie eine erweiterte Suchfunktion aus dem Hauptmenü (gelber Balken Suche).Auch die Cloudtags auf der Startseite sind mit den entsprechenden Suchergebnissen hinterlegt. Genaue Daten der Produkte erhalten Sie durch anklicken der Taste Ansehen. Nun klicken Sie auf In den Warenkorb. Jetzt wird Ihr Warenkorb mit allen enthaltenen Produkten angezeigt. Damit ist der Artikel erst einmal vorgemerkt. Sie können nun weitere Artikel auswählen oder die Bestellung abschliessen.
Freigegeben in Bestellanleitung

Social

834